返金ポリシー

お客様都合（サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、初期不良または注文内容と異なる誤配送の場合に限り、返品または交換にて対応いたします 。

返品・交換の対象となるためには、以下の条件を全て満たしている必要があります。

• 商品到着後「5日以内」にshop@carchvst.comへご連絡をいただく。
• 商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている。
  
• レシートまたは購入した証拠を提示する。

返品・交換を希望する場合は、shop@carchvst.comまでお問い合わせください。返品が受け入れられる場合、返品方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。